特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

“与女主播发生关系被敲诈320万”住持被曝挪用香火钱？民宗局：正调查

成都 - 2024年2月26日，据四川省雅安市名山区人民检察院消息，四川省成都市蒲江县石象寺住持释照杰（俗名：张彬）因涉嫌敲诈勒索罪，已被依法批准逮捕。此前，释照杰被曝与女主播发生不正当关系后，被女主播及其丈夫敲诈勒索320万元。

**有网友质疑，释照杰被敲诈的巨额资金是否来源于其挪用寺庙香火钱。**对此，成都市民族宗教事务局工作人员回应称，经调查，没有发现释照杰挪用寺庙香火钱的情况。

据悉，释照杰曾任四川省佛教协会副会长、成都市蒲江县佛教协会会长等职务。2023年11月，释照杰被曝与女主播蔡某发生不正当关系。事后，蔡某及其丈夫钱某以曝光此事相威胁，勒索释照杰320万元。释照杰迫于无奈，分多笔支付了200余万元。

2023年11月5日，钱某、蔡某夫妇因涉嫌敲诈勒索罪被刑事拘留。2024年2月26日，名山区人民检察院以敲诈勒索罪对钱某、蔡某夫妇提起公诉。

目前，释照杰案件仍在进一步审理中。

事件点评

释照杰事件再次暴露了部分宗教场所管理混乱、僧侶违规违法等问题。宗教场所应加强自身管理，严格遵守法律法规，引导僧侶树立正确的人生观和价值观。同时，相关部门也应加强对宗教场所的监管，杜绝此类事件再次发生。

以下是一些对该事件的补充信息：

• 释照杰被捕后，已被自动撤销其相关职务。
• 蔡某、钱某夫妇曾多次向释照杰索要钱款，并扬言要将此事捅到媒体上。
• 释照杰曾向有关部门求助，但未果。

希望这起事件能够引起有关部门的重视，加强对宗教场所的管理，净化宗教环境。